Traduction de manuels d’utilisation et de maintenance

Formuler des instructions claires et respecter l’ordre des opérations

Une instruction doit indiquer clairement qui agit, dans quelles conditions et dans quel ordre. Sauter une étape, rattacher une condition au mauvais passage ou désigner une pièce par plusieurs noms peut compliquer l’utilisation. La traduction tient compte du niveau technique du lecteur. Elle n’ajoute aucune opération absente de la source. Les pièces représentées sont comparées aux noms employés dans le texte. Pour les différents modèles ou équipements possibles, la correspondance entre chaque instruction et la version concernée est conservée.

Vérifier les avertissements et les consignes de sécurité

Dans un avertissement, la source du danger, sa conséquence possible et la mesure à prendre forment un ensemble. Les titres d’avertissement, symboles, négations et interdictions sont reproduits sans omission. Transmettez au départ les formulations de sécurité ou le glossaire produit approuvés par le fabricant. La traduction ne remplace ni l’analyse de sécurité ni l’évaluation de conformité technique du produit. Une indication de sécurité ambiguë dans la source devient une question destinée au responsable technique du fabricant ; aucune mesure nouvelle n’est inventée.

Examiner ensemble les écrans, étiquettes et illustrations

Le nom d’un bouton, d’un menu logiciel ou d’un message d’alarme dans le manuel doit correspondre à ce que l’utilisateur voit à l’écran. Si l’interface reste dans sa langue d’origine, la conservation des noms et la présentation des explications sont convenues. Les textes des images, les étiquettes produit et les fichiers à calques peuvent nécessiter un travail distinct. La traduction du texte et son insertion dans une image sont deux prestations distinctes. Les sources modifiables, polices et images disponibles facilitent la mise en page finale. Celle-ci est revue pour tenir compte de la longueur du texte dans la langue cible.

Assurer le suivi des modèles et des versions

Pour une nouvelle version du produit, il peut être possible de ne traduire que les pages modifiées. Il faut alors disposer de fichiers permettant de comparer l’ancienne source, la traduction approuvée et la nouvelle source. Pour les manuels couvrant plusieurs modèles, nous distinguons les parties communes de celles propres à chaque modèle. Pour le devis, précisez le domaine du produit, le public, la langue cible et les fichiers attendus. Traduction du texte, PDF final, préparation à l’impression et traduction des interfaces sont organisés en précisant le travail prévu pour chaque prestation.

Vérifier les nombres et les unités à l’aide d’une liste de contrôle

Dans une opération de maintenance, un nombre, une plage ou une unité peut changer la manière de procéder. Couples, pressions, températures, durées et intervalles d’entretien sont comparés à la source. Le séparateur décimal, le symbole d’unité et la ligne du tableau sont examinés ensemble. Une unité source n’est pas convertie vers un autre système sans accord préalable. Si une conversion est demandée, la méthode et l’approbation technique sont définies séparément. Le contrôle de traduction ne remplace ni la validation de sécurité du fabricant ni les essais techniques du produit.

• Comparer les nombres, signes moins, séparateurs décimaux et limites des plages.
• Vérifier le symbole d’unité dans le même contexte d’opération, de tableau et d’illustration.
• Contrôler la présence du danger, de la conséquence et de la mesure de prévention dans chaque avertissement.
• Faire correspondre l’ordre des étapes, les pièces, les indications d’écran et les renvois aux figures.
• Comparer les fichiers livrés au modèle, au code de révision et à la version source en vigueur.

Exemple de contrôle : une étape de maintenance

Cet exemple illustre la méthode de contrôle ; il ne constitue ni une instruction réelle de produit ni un cas client. Supposons que la source indique : « Coupez l’alimentation électrique ; serrez le raccord à un couple de 30 N·m ». Le contrôle porte d’abord sur l’ordre des opérations et la coupure de l’alimentation, puis sur le nombre « 30 » et l’unité « N·m ». Écrire « 30 Nm » n’est pas la même chose que reproduire par erreur « 3,0 N·m ». Si la source comporte une ambiguïté technique, la valeur n’est pas modifiée par supposition : elle fait l’objet d’une question au responsable technique.

Distinguer traduction, retouche des images et révision

Traduire un texte, le replacer dans une image et préparer une mise en page pour l’impression sont des travaux distincts. Le devis précise les fichiers à traduire, les illustrations à modifier et les formats livrés. Pour une mise à jour, la traduction approuvée, la nouvelle source et la liste des changements sont utilisées ensemble. Si une modification de modèle ou de logiciel reçue ensuite affecte la livraison, le périmètre est redéfini.

• Liste des sections, modèles et révisions à traduire.
• Livraison convenue : fichier Word, autre format modifiable ou PDF final.
• Textes d’écran, textes des images et mise en page, le cas échéant.
• Notes terminologiques et questions sur la source comprises dans le périmètre.
• Noms de fichiers ou indications de révision permettant de relier la livraison à la version source.

Questions fréquentes